SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)

全国一律 880円(税込)でお届けします。
税込3,980円以上のお買い上げで送料無料です。 

ヤマト運輸(ポスト投函)

全国一律 350円(税込)でお届けします。
ヤマト運輸のメール便「ネコポス」でお届けしますので、サイズ制限がございます。
※食事箸5膳程度、カトラリー3点程度がサイズ制限の目安です。制限を超える場合は宅急便に変更して発送致しますのでご了承ください。 

法人出荷|お取引先様専用

お取引様契約を完了されている法人様向けの配送方法です。 

支払い方法について

クレジットカード

各種クレジットカードでお支払いただけます。 

銀行振込

ご入金を確認後、3営業日以内に発送致します。
お急ぎの場合は、他の決済方法をお選び下さい。 

商品代引

ヤマト運輸のサービスドライバーに代金をお支払い下さい。決済総額が税別50,000円以上の場合はご利用頂けません。 

法人掛払|お取引先様専用

お取引様契約を完了されている法人様向けの決済方法です。 

返品について

不良品

同一品の在庫がある場合は「良品交換」させていただきますが、在庫がない場合は「不良品を回収後に返金処理」とさせて頂きます。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。
ただし、お客様都合による返品の場合は、パッケージを開封されている商品や一度でもご使用された商品は対象外となります。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社くつわ 

運営統括責任者名

轡 克憲 

郵便番号

6511401 

住所

兵庫県神戸市北区有馬町1049番地 

商品代金以外の料金の説明

消費税額を含む商品代金以外に、「送料」「代引手数料(代引決済をご選択の場合のみ)」が発生する場合は、ご購入者様のご負担になります。
送料は、宅配便:全国一律770円・メール便:350円にて発送させて頂きます。
なお、税込総額が3,980円以上のご購入の場合、送料は弊社負担となります。
「代引手数料」は330円です。
クレジットカード決済をご利用の場合は、手数料無料です。 

申込有効期限

申し込み後のキャンセルはできません。 

販売数量

弊社が運営するグループ店舗と在庫を共有していますので、ご注文後に在庫が不足している、または欠品のご連絡をさせていただく場合がございます。
詳細は各商品ページに記載させていただいております。
ノベルティなどで一定数量以上のご注文の場合には、お問い合わせください。 

引渡し時期

受注確定のお知らせメールから3日以内に発送いたします。
お客様から指定がある場合には、4-10日以内のご指定日に発送いたします。
指定日を越えた場合でも、それに対する保証は致しかねます。予めご了承ください。
商品のお受け取り、または商品代金のお支払いを拒否された場合は、商品発送・返品送料及び代金引換等の手数料費を請求させて頂きます。 

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用頂けます。
○ クレジット決済
○ 銀行振込(前払)
○ 代金引換
---
弊社において、一切のクレジットカード情報は管理・閲覧・保管致しません。
クレジットカード決済については、全てヤマト運輸株式会社(旧:ヤマトフィナンシャル株式会社)へ委託しています。 

お支払い期限

○ クレジット決済・・・ご注文時 ※1
○ 銀行振込・・・ご注文時(前払)
○ 代金引換・・・商品到着日
○ 後払い・・・請求書発行日より14日以内
---
※1 お引き落とし日などはカード会社へお問い合わせ下さい。 

資格・免許

販売にあたり、資格や許可、免許が必要となる製品の取り扱いはありません。
---
兵庫県知事指定伝統的工芸品 製造業者
兵庫県物産協会加盟業者
 

サービス名

竹乃道具店 

電話番号

078-904-6210 

公開メールアドレス

info@takenodouguten.com 

ホームページアドレス

http://www.takenodouguten.com 

CALENDAR

2023年5月
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2023年6月
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赤色 = 発送休業日
発送業務をお休み致します。
休業日中にご注文頂いた商品は、翌営業日以降の発送となりますのでご了承ください。
ご注文は、年中無休24時間承っております。

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ヤマト運輸(宅急便)
全国一律 880円(税込)でお届けします。
税込3,980円以上のお買い上げで送料無料です。
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全国一律 350円(税込)でお届けします。
ヤマト運輸のメール便「ネコポス」でお届けしますので、サイズ制限がございます。
※食事箸5膳程度、カトラリー3点程度がサイズ制限の目安です。制限を超える場合は宅急便に変更して発送致しますのでご了承ください。
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不良品
同一品の在庫がある場合は「良品交換」させていただきますが、在庫がない場合は「不良品を回収後に返金処理」とさせて頂きます。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
ただし、お客様都合による返品の場合は、パッケージを開封されている商品や一度でもご使用された商品は対象外となります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。

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各種クレジットカードでお支払いただけます。
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